Vous pouvez résilier votre abonnement Mobile, Internet et Télévisuel uniquement si :
- Vous avez finis votre période d’engagement de 12 mois,
- Vous avez dépassé votre 12ème mois de contrat d’une période d’engagement de 24 mois, (attention, il faudra alors s’acquitter du paiement d’au plus le quart du montant dû au titre de la fraction non échue de la période minimum d’exécution du contrat)
- Vous vous trouvez dans le cadre d’un des autres motifs de résiliation définis par le code de la consommation.
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La démarche de résiliation